Kênh liên hệ trực tiếp và hỗ trợ kỹ thuật fly168

Bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến của fly168 hoạt động liên tục 24/7, kể cả các ngày nghỉ lễ, Tết và cuối tuần để hỗ trợ người chơi kịp thời.

Khi lượng truy cập quá tải, bạn có thể chuyển sang gửi email hỗ trợ hoặc kiểm tra lại kết nối mạng của mình, sau đó tải lại trang để thử lại.

Thông thường, các giao dịch nạp tiền sẽ được cập nhật trong vài phút. Nếu có lỗi ngân hàng, thời gian tra soát có thể kéo dài từ 15 phút đến vài giờ tùy thuộc vào tiến độ đối soát.

Không. Nhân viên hỗ trợ tuyệt đối không yêu cầu người chơi chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của họ. Mọi giao dịch nạp tiền phải được thực hiện qua cổng thanh toán trên trang web.

Bạn có thể gửi email phản hồi kèm theo ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện đến hòm thư đóng góp ý kiến để ban quản lý kiểm tra và xử lý nghiêm khắc.

Có. Toàn bộ đội ngũ nhân viên trực tuyến tại các kênh hỗ trợ chính thức của fly168 đều sử dụng tiếng Việt để trao đổi và giải quyết vấn đề cho bạn một cách dễ hiểu nhất.

Trong một số trường hợp tranh chấp tài khoản hoặc xác minh giao dịch lớn, việc cung cấp giấy tờ tùy thân là cần thiết để bảo vệ quyền sở hữu tài sản chính chủ của bạn.

Tất cả các kênh liên hệ chính thức bao gồm chat trực tuyến, gửi email và tham gia cộng đồng hỗ trợ tại fly168 đều hoàn toàn miễn phí đối với mọi thành viên.